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Términos y Condiciones

Las transacciones que se realicen a través del sitio www.bymacondo.com están sujetas a los presentes términos y condiciones “Términos y Condiciones”.

Es requisito indispensable para comprar en el sitio la aceptación de los “Términos y Condiciones” descritos a continuación: Cualquier persona o usuario que realice una transacción o visite el Sitio declara que conoce y acepta estos Términos y Condiciones.

En los presentes Términos y Condiciones se referirá como “Cliente o clientes” conjuntamente a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores y a los compradores.

 

Registro de Clientes

Macondo un mundo por descubrir S.A.S. opera el sitio www.bymacondo.com, mediante el cual los Clientes podrán adquirir productos. El registro del Cliente en este Sitio es una condición indispensable para comprar productos a través del mismo.

 

El Cliente

Debe registrar en la página de registro sus datos básicos incluyendo información personal como nombre, dirección y teléfonos.

El Cliente al ingresar sus datos declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz y actual.

El registro y las compras por parte de los Clientes en el Sitio deberán ser realizadas por mayores de edad exclusivamente. La información de registro de los Clientes será recolectada, almacenada y utilizada por Macondo, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos.

La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del Cliente para acceder al Sitio y eventualmente adquirir los artículos mencionados en el Sitio. La información será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales.

Una vez registrado, si el Cliente decide comprar cualquiera de los productos que se mencionan en el Sitio, según el medio de pago seleccionado, será necesario que provea su información financiera, incluyendo información específica de su tarjeta de crédito, dirección en la que recibe las facturas, teléfono y dirección a la que desea que Macondo le envíe sus productos.

 

Uso de este Sitio

En este Sitio, se informa y guía al Cliente en los pasos que deben seguirse para comprar productos a través del Sitio. Se podrán utilizar los medios de pago informados en el Sitio: PagosOnline y otros. En caso de utilizar las tarjetas de entidades financieras aceptadas en este Sitio, los clientes están sujetos al contrato existente entre el cliente y la entidad financiera emisora, a Macondo no le cabe responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en los contratos entre clientes y las entidades financieras.

 

Formación del Consentimiento de Compra

El consentimiento de compra por parte del cliente se manifiesta en los pasos de compra del Sitio al aceptar cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestación final de la compra después de haber revisado el resumen del pedido. Antes de la confirmación final de la compra, el Cliente podrá cancelarla en cualquier momento. Macondo expedirá un acuse de recibo del pedido al correo electrónico registrado por el Cliente, con información del tiempo de entrega, precio exacto, incluyendo los impuestos, gastos de envío y la forma en que se realizó el pago.

Los impuestos y demás gastos de importación son de cuenta del cliente y varian por cada país.

 

Manejo de la información del cliente

Los Clientes autorizan expresamente a "Macondo un mundo por descubrir" para enviarles información al correo electrónico registrado en el Sitio.

 

Condiciones de la clave secreta

Una vez registrado, el Cliente deberá ingresar la clave secreta que el mismo asigno al momento de registrarse, para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio.

La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Macondo.

El Cliente tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso al sitio.

 

Uso de los Datos Personales Registrados en el Sitio

La inscripción del Cliente en el Sitio será la aceptación expresa, informada y anticipada para el uso, acceso y archivo, de la información del Cliente; esta aceptacion se entiende otorgada a través del Sitio en el momento del registro, incluyendo su información personal y datos sensibles, por parte de Macondo y de los terceros autorizados en los presentes Términos y Condiciones. La finalidad del tratamiento de los datos personales del Cliente será la de validar los pedidos, mejorar la función de información del Sitio, apoyar y mejorar la comercialización y las estrategias de mercadeo y promoción de los productos y servicios prestados por el Sitio, analizar perfiles de los usuarios, circular y enviar información de Macondo.

Macondo podrá transferir, a cualquier título, los datos personales de los Clientes a empresas afiliadas o relacionadas, y terceros que hayan celebrado acuerdos con Macondo, ubicados en Colombia o en el exterior. El Cliente acepta y reconoce que en el evento que Macondo transfiera su información personal a otros países, ésta se regirá por la normatividad vigente en el país de destino.

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones el Cliente manifiesta libre y expresamente haber sido informado sobre los derechos que las leyes le conceden como titular de sus datos personales y que se enuncian a continuación:

(I) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Macondo o cualquier responsable o encargado del tratamiento de sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

(II) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable o al encargado del tratamiento salvo cuando la ley expresamente lo exceptúe como requisito para el tratamiento.

(III) Ser informado por el responsable o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales.

(IV) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones al régimen de protección de datos personales.

(V) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión sólo procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.

(VI) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. Así mismo, el Cliente manifiesta conocer que será facultad suya suministrar a la Sociedad información sobre datos sensibles y que está bajo su total discreción proporcionar cualquier dato personal sensible o no sensible que sea requerido por Macondo. No obstante lo anterior, el no otorgamiento de los datos personales que le requiere este Sitio puede impedir el funcionamiento del mismo y su acceso a la información, funcionalidades o servicios allí contenidos. Si desea obtener más información por favor comuníquese al siguiente correo electrónico: pedidos@bymacondo.com. Macondo no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

 

Información y contenido publicado en este sitio

Macondo podrá modificar cualquier información contenida y/o publicada en este sitio, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de la validación de la transacción, la cual obligará a Macondo, sujeto a las condiciones de validación.

Los impuestos y demás gastos de importación en el pais de destino son por cuenta del cliente y varian por cada país.

La garantía y responsabilida por las ventas que realicen directamente por nuestra tienda on line o por contacto directo nuestros aliados; son bajo responsabilidad de estos.

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